В связи с проблемами на сервере СДЭК в данный момент невозможна выдача и прием отправлений во всех пунктах выдачи

Проблемы с сервером СДЭК 26-30 мая

27 05 2024

В связи с проблемами на сервере СДЭК в данный момент невозможна выдача и прием отправлений во всех пунктах выдачи СДЭК. Восстановление работы сервера и сайта планируется сегодня. Сбой приведет к увеличению сроков доставки отправлений находящихся в пути предположительно на 2-3 дня. Сбой работы глобальный, последствия могут сказываться на работе СДЭК еще минимум неделю.

28 05 2024

Международная хакерская группа Head Mare взяла на себя ответственность за сбой в работе СДЭК. Взломщики заявили, что использовали вирус-шифровальщик, это также подтвердил источник «Ведомостей» в сервисе доставки. Сбой в СДЭК продолжается третьи сутки. Хакеры рассказали о взломе сервиса доставки посылок в соцсети X (ранее — Twitter; заблокирована в России). Они также опубликовали скриншоты проникновения в систему сервиса и «передали привет» российской компании по управлению цифровыми рисками Bi.Zone, которая консультирует СДЭК по кибербезопасности. По состоянию на утро 28 мая СДЭК не возобновил работу. На сайте сервиса размещено сообщение о технических работах. «В течение понедельника мы значительно продвинулись в восстановлении полноценной работы, но, к сожалению, оказались не готовы возобновить обслуживание. Команда СДЭК приносит искренние извинения всем клиентам, чьи ожидания мы не оправдали», — сообщила компания в Telegram-канале в 02:00 мск 28 мая. В СДЭК также заверили, что все посылки находятся в безопасности.

31 05 2024

Прием и выдача посылок возобновлены 31 мая.